インターネット販売に関する規約

通信販売等に関する法律(訪問販売法)に基づく表記

「訪問販売等に関する法律」第8条(通信販売についての広告)に基づき、
  以下に明示致します(これは法律で義務づけられた表示です)。

販売業者 五百部商事有限会社
運営統括責任者 五百部達也
所在地 〒321-0152 栃木県宇都宮市西川田2-2-27
電話番号 028-645-9129
ファクス番号 028-659-5897
電子メール iyobe@9129.co.jp
販売価格 当社通信販売ホームページ内に掲載。
商品代金以外の
必要料金
銀行振込の場合振込手数料、郵便払込の場合払込手数料、申込みの連絡等に関わる通信費、送料及び消費税
申込みの有効期限 なし(特別セール等、有効期限のある場合は別途)
申込み方法 e-mail FAXなど
支払方法 銀行振込、郵便振替、現金書留(先払い)
商品発送時期 通常在庫商品は入金確認後5営業日以内、ご予約商品に対しては、別途納期ご連絡。
支払い期限 支払いが入金予定日を1週間を過ぎても行われない場合は、申込みの意志を確認。その後1週間経っても連絡が付かず未払いの場合は申込みの意志が無いとみなし、発送はいたしません。
不良品 良品と交換。(送料及び返金手数料は当社負担)
販売数量 特に制限無し(制限のある場合は商品毎に明示)
返品期限 商品到着日から1週間以内受付。クーリングオフを適用。
返品制限 商品到着日から1週間を経過した商品、一度使用された商品の返品は不可。
返品送料及び
返金手数料
お客様のご都合による返品の場合、返品送料及び返金に関わる返金手数料はお客様負担となります。

販売方法

1.ご購入お申し込みは、注文用E-mailまたはFAX(028-659-5897)、電話(028-645-9129)でお申し込みできます。まずはご希望の商品のご注文を上記のいずれかでお申し込みください。

注意:サーボなど、スポット商品でネットでの販売のみに限る商品があります。これらの商品は、E−mailのみでの受付となります。

2.弊社在庫を確認し、在庫が有る場合は送料、商品代金と消費税のご請求をいたします。合計金額を弊社指定の下記のいずれかのお支払い方法の中からお選びになり、ご送金ください。在庫が無い場合は、その旨ご連絡いたします。ご希望の場合はご予約を受付し、入荷時にご連絡いたします。

3.送金が確認できましたら、商品の発送をいたします。

必ずお申し込みの祭は、商品の在庫をご確認ください。在庫がありましたら、お申し込みの商品は予約をさせていただき、販売をせずに取り置きをします。その後お支払いが確認できましたら、即日商品の発送をいたします。ご注文を受け付けてから概ね1週間程度取り置きをさせていただき、その後お支払いが確認できない場合は、勝手ながら当方にてキャンセル扱いとさせていただきます。その後お支払いが確認された場合は、商品の在庫がある場合は商品を発送させていただき、商品の在庫が無くなってしまった場合は、返金をさせていただきます。

 商品の発送及び引き渡し時期は、お申し込み後お支払いが弊社にて確認できた時とさせて頂きます。

 なお、ご注文後ご請求をさせていただき、弊社のご請求後1週間程度にてもお支払いの確認が取ず、また、お客様よりご連絡も無い場合は、誠に勝手ながら台数限定品、ご予約商品等はキャンセル扱いとさせていただき、次の方に販売させていただく場合が有ります。ご了承ください。

 お申し込みの際は、必ずお名前、ご住所、お電話番号を記載ください。これらの記載の無い場合は、ご注文ご予約の受付ができない場合がありますので、ご了承ください。

 弊社商品の価格は予告無く変更する場合があります。特に新製品等にはサービス価格を設定いたしますが、サービス価格は弊社の都合にて終了いたします。ネット上に価格の変更がある場合がありますが、ご了承ください。また、輸入品に付きましては、為替相場等、また、経費の変更等により価格が変更される場合もあります。この場合、ネットにて価格が変更された後のご注文に関しましては、変更後の価格設定とさせていただきます。

 商品の価格は、コストの上昇等により予告無く変更する場合があります。ご了承ください。

商品の返品

 商品のご返品は、国内法の定めによるクーリングオフ制度に基づきお受けします。

 弊社の責による不良等の原因によるご返品以外は、お客様にて送料はご負担して頂きます。なお、弊社の責務によるご返品の際には、送料着払いにてお受けいたします。お手数ですが、ご返品の前に弊社までご連絡ください。また、クレーム等にてご返品いただきました商品で、お客様のミスなど不良等でなかった場合は着払いの送料のご請求をさせていただくこととなります。

商品の不良

 弊社にてご購入されました商品が不良品等の場合は、交換させていただきます。弊社商品についての保証期間は、初期不良のみの対応とさせて頂きます。ご利用後の場合は保証の対象とならない場合がありますので、ご了承ください。

 その場合は、商品確認のためにお手数ですが弊社まで当該商品をご返送ください。返送のための送料は後日お返し致します。できるだけお客様にやすく商品をご提供させて頂くためにも、弊社のコストを下げるため、金額の安い返送方法での返品をお願い致します。

 弊社にお送り頂いた商品は、責任を持って弊社がその不良の確認のための検査及び測定等を行います。しかし、商品がお客様の勘違いや何らかの見当違い等により、不良品ではなく弊社の責務では無い場合は勝手ながら商品はお客様に着払いにてお返しさせて頂きます。これらの場合はお客様にもご負担をかけてしまうことになりますので、不良かどうかのご判断はまずご確認をしっかりとお願いします。不良ではないケースも多々ありますため、弊社のコストを抑えお客様にできる限り安い価格でご提供するための措置ですので、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 なお、ARF商品などは不良の場合は発見次第ご連絡ください。不良品とおわかりになり、飛行され、墜落破損後などに不良なので交換して欲しい等の場合、不良扱いとしてお受けできません。

 また、弊社の販売した商品が不良の場合は、その商品のみ交換対称とさせていただきます。弊社の責務においておきた不良品をご利用になり、損害を得た場合は、その他の物は保証となりませんのでご了承ください。

 返品は、基本的に使用前の部品に限らせて頂きます。使用後の不良は、使用前に発見が困難な場合を除き、不良としての交換はできません。一部のお客様より、ヘリコプターの部品等、だいぶご利用後消耗が確認できてから不良交換の依頼が来る場合がありますが、このような状況下では不良としての交換はお断りしております。ご利用前に確認をお願いします。ご利用後ではなくてはわからない事情の場合はこの限りではありません。

 なお、電子部品(コントローラ、アンプ、サーボ、受信機等)、モーター等につきましては、保証は初期不良のみとさせて頂きます。これらの部品はとても繊細で、ちょっとした静電気や過電流、逆接などで破損してしまいます。また、これらの場合はその原因追求がほぼ不可能なため、ご利用開始後の破損等につきましては、保証外とさせて頂きます。ご了承ください。

 

商品の修理

 弊社商品の破損の場合は、修理も承ります。修理代は下記の手数料及び部品代、送料となります。なお、一部の電子部品等修理が不可能な場合もありますので、修理を依頼される前にご確認ください。

 弊社製品につきましては、全ての部品を単体にて販売致します。ヘリの部品等で一部の部品を壊された場合は、弊社部品表に記載されていなくても、その部品単体にて販売をしておりますので、お問い合わせください。

 修理手数料

最低料金(おおむね30分以内での修理) ¥1500(税別)

1時間程度にて修理可能な物 ¥3000(税別)

1.5時間程度にて修理可能な物 ¥4500(税別)

2時間程度にて修理可能な物 ¥6000(税別)

これ以上 30分に対して ¥1500(税別) 追加

送  料

 日本全国(離島及び遠隔地を除く)送料は、通常のサイズの物¥735(税込)、120サイズ以上など特別大きなサイズの物1050(税込)となります。離島及び遠隔地の際は、ご注文を戴きましたら、送料の見積をいたします。

 送料が価格に含まれる一部の特別販売商品の場合、離島、遠隔地に着きましては別途追加送料が必要な場合も有りますのでご了承ください。その際は、予め送料の追加金額をご呈示させていただきます。

 また、弊社ではヤマト運輸のメール便の取り扱いもおこなっております。この場合は運送上の商品破損があった場合の補償等はありません。ご承諾いただければ、小さな物であれば200円程度での出荷も可能です。ご希望の場合は、破損補償の無いことをご確認いただき、お申し出ください。

弊社ではヤマト運輸のメール便の取り扱いも行っております。

 メール便の場合は、商品が運送中の破損の補償がありません。基本的には、文章の輸送と言うことでメール便とし、格安運賃設定をしているためだと言うことですが、補償がないことをご承諾頂ければ小さな部品等の場合は200円程度にて出荷する事が出来ます。ご希望の場合は、補償がないことをご確認頂きお申し込みください。

到着時間指定

 弊社がこの格安送料での契約中には、時間指定での出荷ができません。時間を指定にて、もしくは運送会社指定での発送には、送料着払いでの対応となります。

代金引換は、行っておりません。

 代引きによる商品出荷は、運送会社の都合上ある程度の大きさまでしか取り扱いを行っていただけない為、行っておりません。

消費税

 消費税は別途、商品及び送料に承ります。消費税率はご注文当時の国内消費税税率に準じます。

 現在の消費税率は、5%です。海外への販売は、PeyPalでの支払いを対象としておりますが、手数料(5%)が必要となります。

お支払い

 お支払いは下記の5通りの方法の何れかにてお願いいたします。

1.郵便振替 口座番号00350−8−38965 名義 クイック

2.銀行振り込み 足利銀行江曽島(エソジマ)支店 普通3449110 名義 クイック

3.現金書留 〒321−0152 栃木県宇都宮市西川田2−2−27

4.ネット口座 新生銀行 本店 400 口座番号 普通 0331880 名義 五百部達也 (イヨベタツヤ)

5.ネット口座 ジャパンネット銀行 本店001 口座番号 普通 8156017 名義 五百部達也 (イヨベタツヤ)

6.PAYPALでのお支払い アカウント iyobe@9129.co.jp

 なお、お支払いに関する振り込み手数料等はお客様のご負担となります。お支払いには振り込み手数料が100円程度と安価な、郵便振替をおすすめいたします。新生銀行へのお支払いは、リアルタイムによる確認ができるため、早急に必要な場合はお勧めいたします。また、近年ネットバンクが急速に普及し、弊社でも新生銀行にて口座を開設いたしました。ネットバンク間でのご送金は、振込手数料が無料などの場合が多く、お勧めです。

 なお、郵便振替の際は弊社が確認できるまでに3日から5日営業日程度の日数がかかります。郵便振替でのお支払いの際は、振り込み用紙をFAXにてお流しいただきますと、当日の発送ができます。

FAX番号 028−659−5897